- AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni generali (di seguito «CG») si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite lo shop online «cool and clean» (https://www.coolandclean.ch/it/shop), nonché via e-mail o telefono.
Responsabile della gestione dello shop «cool and clean» è:
Swiss Olympic Association
Casa dello Sport
Talgut-Zentrum 27
3063 Ittigen
Svizzera
Telefono: 031 359 71 11
Mail: coolandclean@swissolympic.ch
Swiss Olympic si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti CG in qualunque momento senza informarne esplicitamente i/le clienti dello shop «cool and clean». A ciascun acquisto si applica la versione delle CG vigente al momento dell’ordine.
- OFFERTA
L’offerta è valida fino a quando appare nello shop online e/o fino a esaurimento delle scorte. Variazioni di prezzo e di assortimento sono possibili in qualsiasi momento. Le immagini mostrate nello shop online e tutte le informazioni sui prodotti hanno scopo illustrativo e non sono vincolanti.
- PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile a norma di legge A ciascun acquisto si applica il prezzo indicato nello shop online al momento dell’ordine.
- ORDINI
Tutti gli ordini sono vincolanti e vi vengono confermati tramite e-mail.
- PAGAMENTO
È possibile pagare con Postcard, con carte di credito Visa e Mastercard nonché tramite TWINT e fattura (e-mail) entro 30 giorni.
- CONSEGNA E SPEDIZIONE
La consegna è possibile esclusivamente in Svizzera e avviene tramite invio della merce all’indirizzo fornito dal/dalla cliente. Gli ordini vengono consegnati per intero, di norma senza l’effettuazione di invii parziali.
La spedizione è affidata alla Posta entro 3 - 4 giorni dalla ricezione dell’ordine, con l’addebito di una tariffa di spedizione forfettaria di CHF 10.00. Qualora gli articoli ordinati siano tutti gratuiti, anche la spedizione è gratuita.
- SICUREZZA
Tutte le informazioni delle vostre carte di credito sono crittografate mediante la comprovata tecnologia SSL. Ogni transazione è autorizzata online dalle società responsabili delle carte di credito.
Sull’estratto conto della vostra carta di credito potete riconoscere gli acquisti dalla dicitura «cool and clean» e/o Swiss Olympic. Non memorizziamo il numero della vostra carta di credito.
- RESI E CAMBI
Gli articoli possono essere resi a «cool and clean» entro 14 giorni dalla loro ricezione, purché in perfette condizioni, non utilizzate e nel loro imballaggio originale. I costi e i rischi relativi ai resi sono a carico del/della cliente. Al ricevimento della merce non danneggiata, il/la cliente riceve il rimborso del prezzo d’acquisto già corrisposto. Se il/la cliente desidera un cambio merce, lo comunica a «cool and clean» via e-mail o telefono prima di restituire la merce.
Garantiamo alla nostra clientela la consegna di prodotti in condizioni perfette. Se la merce è stata danneggiata durante la spedizione, vi preghiamo di comunicarcelo entro 48 ore via e-mail o telefono.
- PROTEZIONE DEI DATI
Raccogliamo solo i dati necessari per lo svolgimento delle transazioni commerciali e ci impegniamo a trattare tutti i dati personali in modo confidenziale e a non trasmetterli a terzi, salvo che ciò non sia necessario per l’elaborazione degli ordini.
Nella raccolta e nel trattamento dei dati della clientela, Swiss Olympic si impegna a rispettare le prescrizioni applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati. Potete trovare ulteriori informazioni nella nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati (in lingua tedesca e francese).
- RISERVA DELLA PROPRIETÀ
Gli articoli spediti rimangono di proprietà di «cool and clean» fino al pagamento integrale di quanto dovuto.
- ESCLUSIONE DELLA RESPONSABILITÀ
Qualsiasi responsabilità di Swiss Olympic per danni indiretti o consequenziali è esclusa nella misura consentita dalla legge. Sono escluse pretese di risarcimento danni (p. es. a causa di immagini, testi e prezzi errati o di ritardi di consegna).
- CLAUSOLA SALVATORIA
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti CG sia invalida o incompleta, o qualora la loro attuazione divenga impossibile, la validità delle disposizioni rimanenti non ne sarà pregiudicata. In tal caso, la disposizione invalida o incompleta è sostituita o integrata da una disposizione efficace attraverso la quale possa essere raggiunto lo scopo originariamente previsto. Lo stesso vale in presenza di una lacuna nelle disposizioni.
- DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE
La relazione giuridica con la clientela dello shop «cool and clean» è disciplinata esclusivamente dalla legge svizzera. Il foro competente è quello di Berna.
© «cool and clean», marzo 2022